Descripción general
Los clientes pueden verificar su estado del nivel VIP a través de cinco puntos de contacto distintos en Growave: el widget emergente de Recompensas, el widget de niveles VIP dedicado para la Página de Recompensas, la sección de niveles VIP en la extensión de la página de Recompensas, el widget de información de fidelidad y la extensión de información de fidelidad para las páginas de cuenta de cliente de Shopify. Este artículo mapea cada ubicación para que puedas comprender cómo tus clientes acceden a la información de los niveles y realizan un seguimiento de su progreso hacia el siguiente nivel.
Beneficios clave / casos de uso
Visibilidad en múltiples puntos de contacto: Mostrar el estado del nivel en múltiples ubicaciones aumenta la conciencia de los clientes y su motivación para alcanzar el siguiente nivel.
Transparencia en el progreso: Los clientes pueden ver claramente qué tan lejos están del siguiente nivel VIP, lo que reduce la confusión y fomenta compras adicionales.
Integración perfecta con Shopify: Todos los puntos de visualización del estado del nivel funcionan dentro de los temas de Shopify sin necesidad de desarrollo personalizado.
Cómo ver el estado del nivel VIP
Widget emergente de Recompensas
El widget emergente de Recompensas se encuentra en la esquina inferior derecha de tu sitio web de forma predeterminada.
Los clientes deben iniciar sesión para ver sus datos del nivel VIP.
Al hacer clic en la sección de Niveles VIP en el widget, se mostrarán todos los niveles disponibles en la tienda, los beneficios asociados y las condiciones requeridas para avanzar al siguiente nivel.
Widget de Niveles VIP para la Página de Recompensas
El widget de niveles VIP para la Página de Recompensas dedicada muestra la siguiente información:
La Meta (Hito) requerida para alcanzar el nivel, el multiplicador de puntos (si está configurado), la recompensa por entrada y los beneficios (si están configurados).
Una barra de progreso visual que muestra el progreso del cliente hacia el siguiente nivel.
📖 Aprende cómo crear una Página de Recompensas atractiva (disponible a partir del plan Growth)
Extensión de la página de Recompensas
La extensión de la página de Recompensas integra un centro de fidelización completamente funcional directamente en la página de nuevas cuentas de cliente.
El bloque de nivel VIP muestra el nivel actual, el hito requerido para alcanzar el siguiente nivel y una barra de progreso.
Widget de información de fidelidad
El widget de información de fidelidad se puede instalar en varias páginas de la tienda para ofrecer a los clientes un acceso rápido a su estado.
La sección de niveles VIP en el widget de información de fidelidad muestra el nivel actual del cliente, el hito requerido para alcanzar el siguiente nivel y una barra de progreso.
Extensión de información de fidelidad para las páginas de cuenta de Shopify
Esta funcionalidad amplía la experiencia de las páginas de cuenta de cliente de Shopify con información de los niveles VIP.
La sección de niveles VIP en la extensión de información de fidelidad muestra el nivel actual, el hito requerido para alcanzar el siguiente nivel y la barra de progreso directamente en las páginas de Perfil y Pedidos.
📖 Aprende cómo agregar una extensión de información de fidelidad para las nuevas cuentas de cliente de Shopify
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