Descripción general
Growave te permite consolidar reseñas en múltiples páginas de productos vinculándolas con etiquetas de Shopify compartidas, de modo que todas las variantes etiquetadas muestren un recuento de reseñas combinado y el mismo conjunto de comentarios de los clientes. Esta funcionalidad no requiere código para configurarse.
🚀 Disponibilidad de la función
La función de Agrupar productos para compartir reseñas está disponible a partir del plan Entry.
Beneficios clave y casos de uso
Vinculación de reseñas basada en etiquetas: Asigna la misma etiqueta de Shopify a múltiples productos para fusionar automáticamente sus conjuntos de reseñas en una única visualización unificada.
Recuento de reseñas combinado: Los compradores ven el recuento total de reseñas de todas las variantes vinculadas, lo que hace que los productos más nuevos o con menos tráfico parezcan más consolidados.
Prueba social consistente: Las mismas reseñas aparecen en cada página de producto vinculada, lo que garantiza que ninguna variante parezca no tener suficientes reseñas.
Cómo agrupar productos para compartir reseñas
Si deseas mostrar las mismas reseñas de los clientes en diferentes páginas de productos, puedes vincular las reseñas de productos mediante etiquetas. Este es un proceso de dos partes.
Paso 1: Agregar etiquetas en Shopify
Ve a tu panel de administración de Shopify → Productos.
Abre el producto que deseas agrupar y agrega una etiqueta en el campo Etiquetas.
Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
⚠️ Importante
Las etiquetas deben ser una sola palabra sin espacios. Para agregar varias etiquetas, sepáralas con comas.
Paso 2: Habilitar la agrupación en Growave
En el panel de administración de Growave, navega a Reseñas → Configuración.
Desplázate hacia abajo hasta la sección de Agrupación → Agrupar productos para compartir reseñas.
Selecciona la casilla de verificación Habilitar grupos de productos para activar la función.
Ingresa la etiqueta exacta que aplicaste a los productos en Shopify y haz clic en Guardar.
Una vez configurado, si varios productos comparten la misma etiqueta, sus reseñas se combinarán y se mostrarán en cada página de producto relacionada.
Mejores prácticas
⚠️ Importante
Al configurar la función de Agrupar productos para compartir reseñas, no agregues etiquetas de producto generales que ya estén en uso en tu tienda (como summer-sale, new-arrival o bestseller). Dado que esta función fusiona las reseñas de todos los productos que comparten la etiqueta, el uso de una etiqueta amplia dará como resultado que las reseñas se mezclen entre productos completamente no relacionados.
Si deseas agrupar las reseñas por una categoría específica o por rasgos de similitud:
Crea etiquetas únicas y dedicadas específicamente para este grupo.
Asigna estas etiquetas únicas a los productos relevantes en Shopify.
Solo después de asignarlas en Shopify, ingresa esas etiquetas únicas en tu configuración de Reseñas de Growave.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, comunícate con nuestro equipo de soporte en [email protected] o a través del chat en la esquina inferior derecha de tu panel de administración de Growave. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🤗