🚀 Disponibilidad de la función
El ajuste Limitar las reseñas por producto para compradores verificados está disponible para los usuarios de Growave 2.0 (aquellos que se unieron a nosotros después del 22 de enero de 2024).
Para los usuarios de Growave 1.0, las reseñas se pueden limitar a compradores verificados, lo que les permite dejar una nueva reseña con cada compra del producto.
El ajuste Limitar reseñas por producto le permite controlar cuántas reseñas puede dejar un comprador verificado para el mismo producto.
Para configurar este ajuste:
Vaya a Reseñas → Ajustes → General → Reglas de solicitud de reseñas.
Active Permitir reseñas solo de compradores verificados.
Elija una de las siguientes opciones:
Permitir una reseña con cada compra: Los compradores verificados pueden dejar una reseña cada vez que compren el producto.
Limitar reseñas por producto: Establezca el número máximo de reseñas que un comprador verificado puede dejar para el mismo producto.
✅ Ejemplo
Función configurada en Permitir una reseña con cada compra: los compradores verificados pueden enviar una nueva reseña cada vez que compran el producto.
Límite establecido en 1: Un comprador puede dejar una sola reseña en total para el producto, incluso si lo compra varias veces.
Límite establecido en 3: Un comprador puede dejar hasta tres reseñas para el mismo producto si lo compra tres o más veces.
⚠️ Importante
Este ajuste también afecta a los correos electrónicos de solicitud de reseñas. Una vez que un comprador alcanza el límite de reseñas para un producto, ya no recibirá solicitudes de reseñas para ese producto. Obtenga más información sobre las notificaciones de solicitud de reseñas de Growave
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected] o a través del icono de chat en la esquina inferior derecha. ¡Estamos aquí para ayudarle! 🤗