⚠️ Importante
Si utilizas las plantillas prediseñadas de Growave, no tienes que preocuparte por las variables: ya están integradas en el texto del correo electrónico. Sin embargo, si planeas crear plantillas de correo electrónico personalizadas, es fundamental que comprendas que Omnisend utiliza su propio sistema de plantillas de variables. Las variables en los correos electrónicos de Growave siguen este formato: [[event.VARIABLE_NAME]].
Variables utilizadas en las notificaciones
Cada notificación en Omnisend depende de variables específicas para personalizar el contenido. A continuación se presenta un desglose detallado de las notificaciones y sus variables asociadas:
Recompensa de cumpleaños
customerName: Nombre del cliente.shopUrl: URL de tu tienda.shopName: Nombre de tu tienda.reward: Indica el tipo de recompensa, ya sea "reward" (recompensa) o "points" (puntos), según la configuración de tus recompensas.rewardCode: Código de descuento para la recompensa.rewardPoints: Número de puntos otorgados al usuario. Se utiliza únicamente cuandorewardes igual a "points".buttonUrl: Enlace a la página de recompensas o a una página donde se pueda aplicar el código de descuento, según tus ajustes.rewardExpirationDate: Fecha de vencimiento del código de descuento. Si no se establece una fecha de vencimiento, esta variable será NULL.
Puntos ganados
customerNameshopUrlshopNamecurrentBalance: Saldo actual de puntos del cliente.pointsName: Se refiere a "points".reward: Contiene el valor "points".completedAction: Acciones por las cuales el usuario ganó puntos (por ejemplo, Crear cuenta, Dejar reseña, Comprar X obtener Y).buttonUrl: Enlace a la página de recompensas.rewardPoints: Número de puntos ganados por la acción.
Recompensa para el amigo referido
Título anterior de la notificación: Friend received referral
customerNameshopUrlshopNamerewardCode: Código de descuento para la recompensa de referencia.availableRewardTitle: Título de la recompensa, por ejemplo, "Referral Discount".buttonUrlrewardExpirationDate
Vencimiento de puntos
customerNameshopUrlshopNamecurrentBalancepointsName: Se refiere a "points".buttonUrlexpirationDate: Fecha en la que los puntos deben ser canjeados.
Nivel desbloqueado
customerNameshopUrlshopNametierName: Nombre del nivel VIP alcanzado.
Recompensa recibida
customerNameshopUrlshopNamerewardCodeavailableRewardTitle: Título de la recompensa canjeada.buttonUrlrewardExpirationDate
Recompensa para el cliente que refiere
Título anterior de la notificación: Referral completed
customerNameshopUrlshopNameavailableRewardTitle: Título de la recompensa ganada por una referencia completada.
Estas variables se pueden colocar en los correos electrónicos a través del editor de plantillas. Añade un nuevo bloque, haz clic en el botón {...} y elige Custom properties o Automation events:
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