Puede asignar o restablecer manualmente los Niveles VIP para los clientes a través del panel de administración de Growave. Siga estos pasos para gestionar los estados de los Niveles VIP:
Navegue a la sección Clientes en el panel de administración.
Haga clic en el nombre del usuario cuyo nivel desea actualizar.
En la página siguiente, localice el recuadro Nivel VIP y haga clic en Editar.
Elija el nivel deseado en el menú desplegable y haga clic en el botón Actualizar:
El cliente recibirá la recompensa por el nivel asignado y el estado del Nivel VIP se actualizará.
⚠️ Importante
Cuando asigna manualmente un nivel, la recompensa asociada se otorga solo una vez.
Para eliminar un nivel, seleccione Sin nivel en el menú desplegable. Para activar esta opción, marque Restablecer progreso y volver a habilitar progresión. Esto restablecerá el progreso del cliente hacia los hitos del nivel.
✅ Ejemplo
Si un cliente ha alcanzado el hito de Cantidad gastada, por ejemplo, $1000, cualquier gasto realizado hasta la fecha del restablecimiento del progreso no se contará para futuros niveles.
📘 Nota
Al asignar Niveles VIP manualmente, solo puede asignarlos a los clientes uno por uno. Para actualizar los niveles de varios clientes a la vez, ajuste los valores de los hitos para permitir actualizaciones automáticas de nivel basadas en la elegibilidad.
Para obtener más ayuda, comuníquese con nosotros en [email protected] o utilice el icono de chat en la esquina inferior derecha. ¡Estamos aquí para ayudar! 🤗