Si alguien compra un artículo de la Lista de deseos, ¿se elimina de la Lista de deseos?
En Growave 2.0 (para los usuarios que se unieron después del 22 de enero de 2024), puedes activar la eliminación automática de los productos comprados de la Lista de deseos. Ve a Lista de deseos → Ajustes y selecciona la casilla de verificación Eliminar productos comprados de la lista de deseos.
Si esta configuración no está activada, los artículos permanecerán en la Lista de deseos después de la compra.
En Growave 1.0, los clientes pueden eliminar manualmente los productos de la Lista de deseos haciendo clic en el icono correspondiente en la página de la Lista de deseos o en el botón de la Lista de deseos en la página del producto:
Los clientes también pueden eliminar artículos del widget de la Lista de deseos haciendo clic en los tres puntos junto al nombre del producto y seleccionando Eliminar (Growave 1.0) o haciendo clic en el icono de la papelera de reciclaje junto al título del producto (Growave 2.0):
¿Puedo usar el botón de la Lista de deseos de Growave con creadores de páginas?
Sí, puedes agregar el botón de la Lista de deseos de Growave cuando uses creadores de páginas de Shopify compatibles, como GemPages y PageFly. Para obtener instrucciones paso a paso, consulta nuestras guías de integración:
¿Pueden los clientes agregar artículos a la Lista de deseos sin iniciar sesión?
Sí, los clientes pueden agregar artículos a la Lista de deseos incluso si no han iniciado sesión o no están registrados. En el panel de administración de Growave, ve a la pestaña Lista de deseos → Ajustes → desactiva la casilla de verificación "Requerir que los invitados proporcionen su correo electrónico para acceder a la Lista de deseos".
¿Puedo personalizar el botón de la Lista de deseos?
Sí, puedes personalizar el botón de agregar a la lista de deseos y otros elementos de la aplicación de la Lista de deseos en la sección Personalización de marca del panel de administración de Growave. Las opciones de personalización disponibles dependen de la versión de Growave: heredada — Growave 1.0 o actual — Growave 2.0.
¿Puedo traducir la aplicación de Lista de deseos a otros idiomas?
Sí, puedes traducir los textos de la aplicación de Lista de deseos. Primero, agrega el idioma requerido desde el panel de administración de Shopify. Aprende cómo hacerlo en nuestra guía.
Luego, en el panel de administración de Growave, ve a Personalización de marca → Idiomas. Busca el texto que deseas cambiar y agrega tu traducción.
¿Cómo cambio la redacción de los widgets y botones de la Lista de deseos?
Toda la redacción utilizada en los widgets y botones de la Lista de deseos (por ejemplo, “Agregar a la lista de deseos”, “Eliminar de la lista de deseos” o “Ir a la página de la lista de deseos”) se puede personalizar a través de la sección Personalización de marca → Idiomas en tu panel de administración de Growave.
Pasos:
En tu panel de administración de Growave, ve a Personalización de marca → Idiomas → Lista de deseos.
Usa la barra de búsqueda para encontrar la frase que deseas editar (por ejemplo, “Agregar a la lista de deseos”).
Reemplázala con tu redacción preferida (por ejemplo, “Agregar a favoritos”).
Guarda los cambios.
La redacción actualizada se aplicará instantáneamente en todos los botones y widgets relacionados con la Lista de deseos en tu tienda online.
⚠️ Important
No edites las variables dentro de las llaves (como {{quantity}}), ya que esto podría romper el widget.
¿Cuántos artículos se pueden agregar a la Lista de deseos?
No hay límite para la cantidad de artículos que se pueden agregar a la Lista de deseos. Todos los artículos se guardarán en el widget de la Lista de deseos o en una página dedicada a la Lista de deseos.
¿Cómo compartir una Lista de deseos?
Los clientes pueden compartir fácilmente sus productos de la Lista de deseos con amigos a través de varias opciones, que incluyen Facebook, Twitter, Pinterest o correo electrónico. Esta función está disponible en todos los planes de Growave. Los clientes también pueden compartir sus tableros de la Lista de deseos. Obtén más información sobre los tableros de la Lista de deseos aquí.
Para permitir que los clientes compartan sus listas de deseos, ve a Lista de deseos → Ajustes y selecciona la casilla de verificación en la sección Compartir lista de deseos:
Así es como aparecen las opciones para compartir en las tiendas online:
¿Cómo puedo eliminar u ocultar el número (contador) de la Lista de deseos?
El número arriba del icono de corazón en las tarjetas de productos o en el botón de la Lista de deseos se llama Contador de lista de deseos. Muestra cuántos clientes han agregado un producto a su lista de deseos.
Para ocultarlo, ve a panel de administración de Growave → Personalización de marca → Lista de deseos y desactiva Mostrar contador de lista de deseos.
Una vez desactivado, el contador desaparecerá de las tarjetas de productos y de los botones de la Lista de deseos de toda tu tienda (si ya los has instalado).
Si el contador sigue siendo visible después de desactivarlo, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Esto podría suceder si tu tema o una actualización de migración afecta la visualización.
¿Por qué falta el número (contador) de la Lista de deseos?
El número de la lista de deseos arriba del icono de corazón en las tarjetas de productos o en el botón de la Lista de deseos se llama Contador de lista de deseos. Muestra cuántos clientes han agregado un producto a su lista de deseos.
Para activarlo, ve a panel de administración de Growave → Personalización de marca → Lista de deseos y activa Mostrar contador de lista de deseos.
Una vez activado, el contador se mostrará en las tarjetas de productos y en los botones de la Lista de deseos de toda tu tienda (si ya los has instalado).
Si la opción ya está activada pero el número sigue sin ser visible, ponte en contacto con los miembros de nuestro equipo de soporte. Esto podría suceder si tu tema o una actualización de migración afecta la visualización.
¿Cómo pueden los clientes agregar artículos a su lista de deseos?
Los clientes pueden guardar artículos en su lista de deseos desde varios puntos de contacto, según las aplicaciones y widgets de Growave instalados en tu tienda:
Botón Agregar a la lista de deseos para páginas de productos
Icono Agregar a la lista de deseos en las tarjetas de productos
Icono Agregar a la lista de deseos en el modal de la tarjeta de Reseña que se abre al hacer clic en las imágenes subidas por los clientes desde la página de Reseñas o la barra lateral flotante de Reseñas:
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos en [email protected] o utiliza el icono de chat en la esquina inferior derecha de tu panel de administración de Growave.