Resumen
Para incentivar a los clientes a regresar y completar su compra, puedes agregar un código de descuento directamente en tus correos electrónicos automatizados de recordatorio de la Lista de deseos.
Esta guía explica cómo crear el tipo correcto de descuento de Shopify y adjuntarlo a tus notificaciones de Growave.
Beneficios clave / casos de uso
Volver a atraer a los compradores: Proporciona un incentivo financiero para los clientes que dejaron artículos en su lista de deseos pero aún no han finalizado su compra.
Automatizar conversiones: Configura el código de descuento y deja que los correos electrónicos automatizados hagan el trabajo de traer de vuelta a los clientes.
Cómo agregar un código de descuento a los correos electrónicos de la Lista de deseos
Paso 1: Crea el descuento correcto en Shopify
Primero, debes crear un nuevo código de descuento en Shopify específicamente para las notificaciones de la Lista de deseos.
⚠️ Importante
Los descuentos generados por Growave (como los que se obtienen a través de acciones o se canjean por puntos) son personalizados y no son adecuados para los correos electrónicos de la Lista de deseos. Debes crear un nuevo código de descuento dedicado en Shopify para este propósito.
En tu panel de administración de Shopify, navega a Descuentos y haz clic en Crear descuento.
Selecciona un tipo de descuento para toda la tienda, como Descuento en el pedido (por ejemplo, "$10 de descuento") o Envío gratis. Estos tipos no requieren seleccionar productos o colecciones específicos, lo que garantiza que se apliquen a cualquier artículo en la lista de deseos del cliente.
Asigna un nombre claro al código (por ejemplo,
WISHLIST10).Aplica cualquier configuración adicional (por ejemplo, "Monto mínimo de compra" o "Límites de uso").
Copia el código y haz clic en Guardar.
⚠️ Importante
Si creas un descuento limitado a productos o colecciones específicos, no se aplicará a los artículos de la lista de deseos fuera de esas condiciones. Esto provocará confusión en los clientes o pérdida de conversiones.
📘 Note
Si utilizas alguna restricción para dichos descuentos de Shopify, como un monto mínimo de compra, límite de uso o exclusiones de envío, asegúrate de mencionarlos claramente en la plantilla de correo electrónico de la Lista de deseos para que los clientes comprendan las condiciones de antemano.
Paso 2: Agrega el código de descuento en Growave
Una vez que hayas creado tu código de Shopify, puedes vincularlo a tus correos electrónicos de Growave.
En el panel de administración de Growave, ve a Lista de deseos y haz clic en Notificaciones.
Haz clic en el título de la notificación que deseas editar (por ejemplo, Notificación de lista de deseos guardada, Segundo recordatorio de lista de deseos guardada o Tercer recordatorio de lista de deseos guardada).
Localiza el menú desplegable Código de descuento debajo de la sección Cuerpo.
Pega el nombre de tu código en el campo de búsqueda y selecciona tu descuento recién creado.
Haz clic en Guardar cambios.
Cómo se aplica el descuento
Cuando los clientes hacen clic en una tarjeta de producto o en el botón “Continuar comprando” debajo de sus productos guardados en el correo electrónico de recordatorio de la Lista de deseos, Growave los redirige a tu tienda con el descuento aplicado automáticamente a su sesión.
✅ Tip
El texto del código de descuento dentro del correo electrónico no es interactivo; solo aparece como texto sin formato. Para evitar confusiones, agrega una breve línea explicativa arriba en el cuerpo del correo electrónico (por ejemplo, "Disfruta de este descuento especial — se aplicará automáticamente cuando regreses a tu lista de deseos").
Mejores prácticas para las campañas de la Lista de deseos
Utiliza los códigos de descuento de forma estratégica, según los datos de rendimiento de la Lista de deseos de Growave:
Ve a Lista de deseos → Gestionar lista de deseos para ver los Productos en tendencia de la lista de deseos.
Ve a Lista de deseos → Notificaciones para verificar cuántos correos electrónicos se enviaron, abrieron y convirtieron en los últimos 30 días.
Ve a Análisis → Lista de deseos para obtener información más detallada sobre los ingresos de la Lista de deseos, la actividad de la lista de deseos de los clientes y el rendimiento de los correos electrónicos de la Lista de deseos.
📈 Note
Si ves una gran cantidad de adiciones a la lista de deseos pero bajas conversiones, agregar un incentivo de descuento puede ayudar a volver a atraer a los clientes e impulsar las ventas.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo enviar un código de descuento a los clientes con listas de deseos?
¿Cómo puedo enviar un código de descuento a los clientes con listas de deseos?
Si tu objetivo es enviar un código de descuento por correo electrónico a los clientes que han mostrado interés en tus productos, puedes utilizar la automatización integrada de Growave:
Activar recordatorios automatizados: Activa la Notificación de lista de deseos guardada automatizada para enviar correos electrónicos a los clientes que dejan artículos en sus listas de deseos.
Adjuntar un descuento: Sigue los pasos de esta guía para integrar un código de descuento específico de Shopify directamente en estos correos electrónicos automatizados para incentivar las compras.
Si necesitas ayuda para configurar un descuento o personalizar la plantilla de correo electrónico de tu Lista de deseos, no dudes en contactarnos en [email protected] o utiliza el icono de chat en la esquina inferior derecha de tu panel de administración de Growave. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🤗