Si usted está en proceso de transición a la función de Lista de deseos de Growave desde otra aplicación dentro de la plataforma de Shopify, esta guía le ayudará a importar sus datos existentes sin problemas. Al seguir los pasos descritos a continuación, usted puede asegurarse de que sus clientes conserven sus productos favoritos en sus listas de deseos, permitiéndole utilizar los activadores de compra de Growave de manera efectiva y aumentar sus ventas.
Importar datos de la Lista de deseos utilizando un archivo CSV
Preparar un archivo CSV para la importación
Usted puede descargar una plantilla CSV de la Lista de deseos en formato Excel, o guardar una copia y editar el archivo de plantilla CSV en Google Sheets.
Aquí están los campos obligatorios y opcionales para el archivo CSV con las listas de deseos de los clientes.
Nombre del encabezado de la columna | Descripción | ✅ — Obligatorio 💠 — Opcional |
| Dirección de correo electrónico del cliente | ✅ |
ID numérico único de Shopify de un cliente (no es obligatorio si se proporciona el correo electrónico) | 💠 | |
product | ✅ | |
variant
| Variante del producto seleccionada (números al final de la URL del producto) | 💠 |
date | Fecha en la que se añadió el producto a la lista de deseos (formato: AAAA-MM-DD; de manera predeterminada, la fecha actual) | 💠 |
list_name | Nombre de la lista de deseos. Si este campo contiene un valor, el producto importado se añadirá automáticamente a una lista de deseos con ese nombre. | 💠 |
En este ejemplo, utilizaremos la opción de Google Sheets:
Abra esta plantilla de importación CSV → haga una copia → edite/añada sus datos → descárguela en formato CSV:
Importar el archivo CSV a Growave
En el Panel de administración de Growave, vaya a Importar/Exportar → Lista de deseos. Haga clic en el botón "Cargar archivo" y seleccione el archivo CSV preparado. Haga clic en "Siguiente" para continuar.
⚠️ Importante
El tamaño del archivo CSV no debe superar los 10 MB.
Validar el archivo CSV
Una vez cargado, el sistema validará los datos. Si hay algún error en el archivo, el sistema mostrará un mensaje de error y sugerirá descargar un informe de errores:
Iniciar la importación
En caso de una validación exitosa, el sistema mostrará un mensaje de éxito. Haga clic en el botón "Iniciar importación" para continuar:
Una vez listo, el sistema mostrará un mensaje con el número de registros importados. Haga clic en el botón "Finalizar" para completar la importación:
Usted puede ver el Historial de importaciones más abajo en la misma página, y Revertir importación si necesita eliminar registros importados por alguna razón:
Encontrar detalles de clientes y productos
ID de Producto
En el panel de administración de Shopify, vaya a Productos → seleccione el producto → el ID del producto es el número después de "products/" al final de la URL:
Handle del producto
Visite la página del producto en vivo en su tienda → el handle del producto es el texto después de "products/" al final de la URL:
Variante del producto
Visite la página del producto en vivo en su tienda → la variante del producto es el número después de "variant=" al final de la URL:
ID del cliente
En el panel de administración de Shopify, vaya a Clientes → seleccione el cliente → el ID de cliente es el número después de "customers/" al final de la URL:
Si tiene algún problema al importar los datos de la lista de deseos, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o utilice el icono de chat en la esquina inferior derecha del panel de administración de Growave. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🤗